أنواع المحتوى التسويقي متعددة على حسب الأهداف التسويقية المُراد تحقيقها ونوعية المنتجات والخدمات والجمهور المستهدف والقناة التسويقية المُستخدمة. ولتحقيق أفضل النتائج سيتوجب عليك اختيار نوع المحتوى البيعي المناسب والمحقق لأهدافك. بالتالي، ما هي أنواع المحتوى التسويقي؟
ما هي أنواع المحتوى التسويقي؟
عند التسويق لنشاطك التجاري عبر الإنترنت أو استراتيجيات التسويق الرقمي، ستجد أن التسويق بالمحتوى من أقوى الاستراتيجيات للوصول إلى جمهورك المستهدف وتحقيق مبيعات عالية، وأنواع المحتوى التسويقي هي:
1- المقالات
المقالات من أنواع المحتوى التسويقي الرئيسية للمواقع والمتاجر الإلكترونية، إذ تساهم في التحسين من ترتيب الموقع في محركات البحث وحصوله على المزيد من الزيارات التي من الممكّن تحويلها تاليًا إلى مبيعات أو تحويلات داخل الموقع مثل الاشتراكات والتسجيلات أو مشاهدة الفيديوهات وغيرها.
اليوم تعتمد الكثير من العلامات التجارية على المدونات في بناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة التفاعل وضمان ظهور العلامة التجارية بشكل احترافي. وهنا من الممكّن استخدام منصات إدارة المحتوى مثل WordPress الذي يُعد من أفضل مُنشئي المدونات ومن دون الحاجة إلى خبرة في البرمجة. وكمثال على المقالات نجد مدونة موقع ويب وينر:
الشيء المميّز الآخر في المقالات هو أنها توفر استراتيتجة تسويقية قليلة التكلفة عبر محركات البحث، ولضمان الحصول على مقالات فعالة وتحقق أهدافك البيعية، عليك بالآتي:
للتأكد من أن منشورات مدونتك تولد أكبر قدر ممكن من الحركة وتحصل على النتائج التي تحتاجها ، تأكد من:
- المقالات مكتوبة للمستخدمين من الدرجة الأولى.
- توزيع الكلمات الرئيسية داخل المقال بإنتظام.
- مراعاة الربط الداخلي داخل الموقع.
- ربط المقال بمواقع خارجية.
2- تقييمات العملاء
تقييمات ومراجعات العملاء هي من أقوى الضمانات التسويقية التي بإمكانك اللجوء إليها من أجل التحسين من المبيعات داخل المتجر أو الموقع. لتكون من أنواع المحتوى التسويقي المهمة والتي من الضرروي الاهتمام بها وخصوصًا في ظل المنافسة الكبيرة بين العلامات التجارية اليوم.
تقييمات العملاء من الممكّن أن تكون جزءًا رئيسيًا من الصفحة الرئيسية لإبراز موثوقية ومقدرة الشركة أو العلامة التجارية على تقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة أو تًستخدم ضمن صفحات المنتجات مثل ما يفعل متجر أمازون:
أو إضافة تقييمات العملاء إلى منصات التواصل الاجتماعي في شكل منشورات للتعزيز من موثوقية العلامة التجارية:
الجدير بالإشارة أن أكثر من 93٪ من المستهلكين يقولون إن المراجعات عبر الإنترنت تؤثر على خيارات الشراء الخاصة بهم. في نفس الوقت هي أحد أنواع المحتوى التسويقي قليلة التكلفة لأنها تُنشئ من خلال العملاء ودائمًا ما تُضاف بشكل تلقائي إلى المتجر أو الموقع من دون طلبها، لكن يوجد مجموعة من الحيل التي بإمكانك الاعتماد عليها لتشجيعهم على ترك تقييماتهم وهي:
- إضافة نافذة منبثقة تطلب من المستخدمين إضافة تقييماتهم.
- تقديم هدايا وتخفيضات لمن يقيم المنتجات.
- إضافة أدوات للدردشة الحية.
3- الكتب الإلكترونية
وأحد من أهم أنواع المحتوى التسويقي المساهمة في التحسين من حجم المبيعات التي تحصل عليه وانتشار علامتك التجارية هي الكتب الإلكترونية. المتناولة لمجموعة من المواضيع أو المحتوى العملي الذي يهم جمهورك المستهدف، فعلى سبيل المثال إذا كان لديك منصة لإنشاء المتاجر الإلكترونية بإمكانك تقديم كتاب إلكتروني يتناول خطوات تسويق الموقع على محركات البحث.
وتقديمه كقيمة إضافية عند شراء الاشتراك أو الخدمة. بالتالي، يزيد من حجم المبيعات ويكون دافع قوي للتحكم في قرارات المستخدمين. وإليك كيف تنشئ كتاب إلكتروني احترافي:
- تعرف على جمهورك المستهدف ومشاكلهم والحلول التي يجب تقديمها.
- ارسم هيكل الكتاب الإلكتروني والمعلومات التي سيتم تناولها.
- أكتب المحتوى من دون أخطاء إملائية واستخدم بعض الرسومات المرئية.
- شارك المحتوى مع جمهورك المستهدف.
4- محتوى البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني من أقدم الاستراتيجيات التسويقية المُتبعة لتحقيق المبيعات والتسويق للعلامات التجارية. لكن هذه التكنيك قد لا يكون فعال إذا لم يجد محتوى احترافي قادر على التأثير على الجمهور المستهدف وتحويلهم عملاء حاليين. ما يجعل محتوى البريد الإلكتروني من أنواع المحتوى التسويقي المهمة والمحققة للمزيد من المبيعات.
وأهدافك التسويقي الأخرى سواء كانت الوصول إلى عملاء جُدد أو بناء الوعي بالعلامة التجارية أو استخدامه في الدعم الفني للمراسلات وحل المشاكل أو تنبيه المستخدمين بالتحديثات والتغييرات والأخبار. ومهما كان نوع الهدف المُراد تحقيقه يجب أن تكون لديك استراتيجية تسويق فعالة للتسويق عبر الايميل. وهنا شركة Adobe تقوم بعمل جيد بالتذكير بخدماتها لجمهورها المستهدف.
5- الفيديوهات
مقاطع الفيديو لديها تأثير كبير على الجمهور وقرارات الشراء الخاصة بهم، فقد أظهرت بعض الأبحاث أن 54٪ من المستخدمين يفضلون مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بالعلامات التجارية مقارنة مع الأنواع الأخرى من المحتوى.
بالتالي، يكون طريقة فعالة للتحسين من التفاعل وجذب الأنظار نحو المنتجات والخدمات والعلامة التجارية. في نفس الوقت الفيديوهات من الممكّن استخدامها في العديد من الأشكال من الإعلانات والفيديوهات التعليمية والترفيهية وغيرها.
وفي الوقت الحالي أدخل ما يُسمة بالواقع المعزّز والذي يوفر خيارات تفاعل وعرض احترافية ليُستخدم في التجارة الإلكترونية وتبيين تفاصيل المنتجات بفعالية وحل مشكلة التجارة الإلكترونية المتمثلة في عدم عرض المنتجات بطريقة واضحة فدائمًا كان هناك قصور في هذه الجزئية.
فعلى سبيل المثال شركة زين تعتمد على الفيديو في الإعلان عن علامتها التجارية في رمضان، وجذب أنظار الجمهور:
6- الانفوجرافيك
في الوقت الذي تركز فيه الفيديوهات على إدخال الجانب المرئي والمسموع في الحملة الإعلانية، فإن الانفوجرافيك من أنواع المحتوى التسويقية المهمة عند التسويق والإعلان على منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكتروني. إذ أنها تكون محتوى تثقيفي من الدرجة الأولى يتناول بعض المواضيع ويقدم معلومات مختصرة مفيدة وقيمة للجمهور المستهدف.
7- دراسات الحالة
دراسات الحالة هي طريقة فعالة ليتعرف عملائك المحتملين على كيفية ستفيدهم والنتائج السابقة التي تقدمها لعملائك السابقين. لتكون من أنواع المحتوى التسويقي الضروري تقديمها تحقيق مبيعات وأرباح عالية وخصوصًا عند تقديم خدمات مثل البرمجة أو التحسين من محركات البحث أو التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي. ليكون الهدف الرئيسي منها هو جذب اهتمام الجمهور المستهدف وثقتهم في علامتك التجارية.
8- البودكاست
مع ازدياد الاهتمام بالمساعدات الصوتية والبحث الصوتي فإن البودكاست سيكون لديه أهتمام كبير نتيجة للتغير في سلوكيات المستخدمين واعتمادهم على المحتوى الصوتي فس مختلف جوانب الحياة. واليوم تعتمد العديد من العلامات التجارية على البودكاست في التسويق لنفسها ومنتجاتها وخدماتها.
عبر مجموعة من المنصات المخصصة على سبيل المثال SoundCloud ومنصة Spotify وGoogle بودكاست. وإليك هذه النصائح لتحصل على بودكاست احترافي:
- أبحث عن موضوع جيد للبودكاست ويهم جمهورك.
- خطّط لمحتوى البودكاست بتمعن.
- حضر صوتك وجهز أداة التسجيل.
- سجل البودكاست وأنشره على المنصة المناسبة.
- روّج البودكاست الخاص بك عبر الطرق الإعلاني المعروفة.
اين يمكن وضع أنواع المحتوى التسويقي
بما ان هناك العديد من أنواع المحتوى التسويقي التي يمكن استخدامها لزيادة المبيعات، منها المرئي او المكتوب او المسموع فلذلك تختلف اماكن نشر او عرض هذا المحتوى كي يصل لاكبر عدد ممكن من المستهدفين او يجلب لك عدد جيد من الزوار، ومن اماكن عرض ونشر أنواع المحتوى التسويقي:
– الموقع الالكتروني
يمكن عرض المحتوى التسويقي على الموقع الإلكتروني الخاص بك اوبلشركة أو بالمنتج أو الخدمة، وذلك بواسطة إنشاء صفحات خاصة بالمنتج أو الخدمة، وعرض مزايا وفوائد المنتج أو الخدمة بطريقة جذابة وإقناعية.
– وسائل التواصل الاجتماعي
كما يمكن نشر المحتوى التسويقي على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام، وذلك بواسطة إنشاء صفحات خاصة بالمحتوى المراد االمنتج أو الخدمة، ونشر المحتوى التسويقي على هذه المنصات والتفاعل مع العملاء المحتملين.
– البريد الالكتروني
يمكننا إرسال محتوانا التسويقي عبر البريد الإلكتروني المباشر للعملاء المهتمين بالمنتج أو الخدمة، وذلك بإرسال عروض خاصة وتخفيضات على البريد الإلكتروني.
– المنصات الاعلانية
ويقصد هنا بالإعلانات المدفوعة والتي يمكن استخدامها على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ومحركات البحث وغيرها، وذلك للوصول إلى عدد أكبر من العملاء المحتملين وجذبهم إليك والي منتجك او خدمتك او عرضك بطريقة مميزة واحترافية.
– المعارض والفعاليات
قد تكون المعارض والفعاليات والانشطة المكانية بتراجع وإنخفاض حالياً بين اماكن العرض الاخرى بسبب تحول معظم الناشرين والمستهلكين الي شبكة الانترنت وعملهم اون لاين وبشكل مباشر، ولكنها ماتزال احدى افضل الاماكن لعرض محتواك وخاصة المنتجات ذات الاسعار المر نوعا ما لانها توفر لقاء مباشر مع العميل المحتمل. ويمكن المشاركة في المعارض والفعاليات ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة، وذلك لعرض المنتج أو الخدمة والتفاعل مع العملاء المحتملين وجذبهم إلى المنتج أو الخدمة.
تعرف أكثر عن أنواع المحتوى التسويقي
قد تقول لي ان كل ما ذكرته كان جيداً ومفيداً ونظرياً ولكن كيف ابداء ومن اين وماذا افعل؟
فإذا كنت تريد الحصول على مساعدة أو استشارة حول المحتوى التسويقي، فإن هناك العديد من الخبراء في هذا المجال الذين يمكنهم مساعدتك. سواء كنت ترغب في تطوير استراتيجية التسويق الخاصة بك، أو كنت تريد مساعدة في إنتاج محتوى فعال يجذب ويحافظ على اهتمام الجمهور.
ونحن هنا في الخدمة لأي استشارة او استفسار تريده فقط ما عليك الا مراسلتنا عبر صفحة اتصل بنا من هنا ،،، او يمكنك التواصل معنا عبر اي من وسائل التواصل الموجودة في الموقع هنا، او عبر البريد الالكتروني: info@webwiner.com
إقراء أيضاً: كيفية تصميم موقع ووردبريس احترافي من الصفر
الخاتمة
تعرفنا في الاسطُر السابقة على أشهر أنواع المحتوى التسويقي التي تستخدمها العلامات التجارية اليوم لتحقيق أهدافها التسويقية والبيعية. لكن قبل اختيار أيّ نوع تعرف في البداية على جمهورك المستهدف والمنافسين ونوعية المنتجات والخدمات الخاصة بك.
*************************
