التجارة الإلكترونية من المجالات التي عليها طلب عالي هذه الأيام سواء من قبل المشتريّن أو أصحاب الأنشطة التجارية متيحة للعديد من الفرص والخيارات وإذا ما كُنت تبحث عن طريقة إنشاء موقع إلكتروني تجاري أو متجر إلكتروني عبر ووردبريس ففي هذا المقال سنتناول كافة المعلومات التي تحتاج معرفته والتي تضمن لك إنشاء متجر احترافي.
ما المقصود بإنشاء موقع إلكتروني تجاري؟
إنشاء متجر إلكتروني يُقصد به العملية المُشتلمة على الجوانب التخطيطة والتنفيذية لإنشاء الموقع الإلكتروني التجاري. حيث تبدأ من تحديد الهدف من إنشاء المتجر وكيفية القيام بذلك وتحديد شكل المتجر وطريقة عمله والمحتوى والأيقونات والتصميم وغيرها من الجوانب. وأكثر جزء فيها هو الجانب الذي يهدف لتصميم المتجر ليتناسب مع حاجات ورغبات الجمهور المستهدف ويتميز عن المنافسين.
وهذه العملية من الممكن إتمامها عبر مجموعة من الطرق من البرمجة من الصفر أو استخدام انظمة إدارة المحتوى مثل ووردبريس أو دروبل أو منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية مثل شوبيفاي وسلة وزد. ونحن في هذه المقال سنستخدم الووردبريس.
– أمثلة على مواقع إلكترونية تجارية
في الوقت الحالي يوجد العديد من المتاجر الإلكترونية أو المواقع التجارية التي توفر مجموعة من الخدمات والمنتجات، وحتى يتبلور لك مفهوم المتجر الإلكتروني، إليك هذه الأمثلة:
أكبر متجر إلكتروني في العالم يقدم مجموعة من المنتجات التي تشتمل على الملابس والأكسسورات والمسلتزمات المنزلية والأجهزة الإلكترونية وغيرها.
أكبر سوق عربي للخدمات المصغرة، حيث يعمل كوسيط بين البائع والمشتري ليوفر منصة آمنة واحترافية لشراء وتقديم الخدمات المصغرة مثل التصميم والبرمجة وغيرها.
متجر مُخصّص في المنتجات الرقمية مثل القوالب والإضافات والتصاميم والأدوات وغيرها من البرامج التي يحتاجها المصممين أو مطوري المواقع الإلكترونية أو المسوقين.
– لماذا تحتاج إلى إنشاء موقع إلكتروني تجاري على ووردبريس؟
إذا كان لديك نشاط تجاري على أرض الواقع أو تفكر في البدء في مجال التجارة الإلكترونية، ففي هذه الحالة لا بد من الشروع في إنشاء متجر إلكتروني، وذلك للعديد من الأسباب والمشتملة على الآتي:
- إظهار العلامة التجارية بشكل احترافي: الموقع أو المتجر الإلكتروني يجعل علامتك التجارية أو نشاطك أكثر احترافية، وسيضيف إليه صفة المصداقية. فعلى سبيل المثال من الممكن إضافة بيانات المتجر والتعريف بالمنتجات والخدمات الخاصة بك وإضافة معلومات التواصل الاجتماعي. كما ستتمكن من الحصول على بريد إلكتروني احترافي مثل dianna@yoursite.com) والذي يضيف مستوى من الاحتراف لجميع مراسلاتك .
- جذب عملاء جدد وزيادة المبيعات: قد يكون نشاطك التجاري يحقق مبيعات جيدة، ولكن من خلال المتجر الإلكتروني سيكون لديك الفرصة للوصول إلى جمهور اكبر وجذب عملاء جُدد لأنه لا يوجد عوائق الدخول الموجودة في التجارة التقليدية ما يعني المزيد من المبيعات والأرباح.
- المتجر فعال من حيث التكلفة: عندما يكون لديك متجر إلكتروني على أرض الواقع ففي هذه الحالة ستحتاج لدفع العديد من التكاليف لكل من الموظفين والإيجارات والكهرباء وغيرها من المصروفات ولكن عند إنشاء موقع إلكتروني ستختفي كافة هذه التكاليف وستقل إلى أكثر من الضعف للتمكن من بيع منتجاتك بتكاليف قليلة.
- التحسين من تجربة المستخدم: سلوك المستخدم اليوم نجده يركز على استخدام الإنترنت للتسوق وشراء المنتجات. وبالتالي، حتى تقدم تجربة مستخدم جيدة ففي هذه الحالة لا بد من الاهتمام بالتحول الرقمي وإنشاء موقع إلكتروني تجاري خاص بك. لتحقق اتصال أفضل مع عملائك وتلبي حاجاتهم ورغباتهم.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية: إنشاء متجر إلكتروني يعني أن علامتك التجارية ستصل إلى المزيد من المستخدمين وبالتالي سيتعرفون عليها وعلى المعلومات المتعلقة بها مثلًا موقع المتجر وبيانات التواصل والخدمات والمنتجات المقدمة وغيرها من الجوانب التي تأثر على قرار الجمهور المستهدف.
- التعرف على جمهورك: أكثر ما يُميز المتجر الإلكتروني هو أنه يوفر لك مجموعة من الخيارات للتعرف على جمهورك المستهدف، ففي البداية ستتعرف على المحتوى الذي يفضلونها والأجهزة التي يستخدموها لتصفح الإنترنت وسلوكهم داخل المتجر. حتى بإمكانك جمع أرائهم عن الخدمات والمنتجات بكل سهولة وغيرها من الجوانب المهمة.
لماذا عليك استخدام ووردبريس لإنشاء متجرك؟
ووردبريس هو نظام إدارة محتوى يسمح لك بإنشاء المواقع الإلكترونية على اختلاف أنواعها من المدونات والمتاجر الإلكترونية والصفح وغيرها. ويستخدمه الكثير من مطوري المواقع وذلك لأنه يوفر الميزات التالية:
1- سهولة الاستخدام
الووردبريس هو نظام إدارة محتوى سهل الاستخدام والتثبيت والتعديل وبالتالي بإمكانك إنشاء موقع إلكتروني تجاري بطريقة سهلة وسلسة وضمان تقديم أفضل تجربة مستخدم لعملائك والتفوق على المنافسين.
يوفر لك واجهة مستخدم سلسة حتى الأشخاص المُيتدئين في مجال تطوير المواقع الإلكترونية بإمكانهم إيجادتها، ليس ذلك فحسب بل أيضًا يأتي مع مجموعة من القوالب الجاهزة لتحصل على شكل الموقع الذي تريده مع إضافات متعددة لإضافة الميزات التي تريدها إلى الموقع الإلكتروني.
2- الأمان العالي
الووردبريس بيئة أمنة لتُطلق عليها متجرك الإلكتروني حيث يأتي مع مجموعة من التحديثات الدورية من وقت لآخر لعلاج المشاكل والثغرات التي قد تؤثر بشكل سلبي على الموقع والممكن استخدامها من قبل المهاجمين للوصول إلى بيانات حساسة عن الموقع أو توقفيه عن العمل.
3- الووردبريس مجاني
في الوقت الذي تكون فيه أنظمة إدارة المحتوى أو منصات التجارية الإلكترونية الأخرى بأسعار عالية، فالووردبريس يتوفر بشكل مجاني بالكامل؛ ما يسمح لك بالحصول على موقع إلكتروني تجاري منخفض التكلفة. كل ما تحتاج إليه هو دومين أو اسم مجال واستضافة مواقع لحفظ ملفات المتجر الإلكتروني، أما كافة الجوانب ستكون متاحة لك بشكل مجاني إلا في حال استخدام قوالب أو إضافات مدفوعة.
4- الووردبريس قابل للتخصيص بالكامل
عند إنشاء متجر إلكتروني على ووردبريس ففي هذه الحالة ستتمكن من التعديل على مجموعة من الجوانب والمتشتملة على شكل الموقع أو الألوان أو الأزرار وغيرها من الجوانب. وإضافة أنواع مختلفة من المحتوى إلى موقع مثل الصور والفيديوهات والنصوص لتحصل على موقع إلكتروني تجاري احترافي.
ما يعد من الخيارات الحديثة وحاصة للأشخاص الذين ليس لديهم خبرة في إنشاء المتاجر الإلكترونية والتعديل عليها. فعلى سبيل المثال قالب Astra يسمح لك بالتعديل على الألوان وشكل الموقع وإضافة النوافذ والصفحات وتغيير الشعار في الأعلى والخلفية حتى دون الإلمام بالبرمجة أو التكويد.
5- الووردبريس متوافق مع محركات البحث
الووردبريس هو من أنظمة إدارة المحتوى المحتوى المتوافقة مع محركات البحث والتي ستتيح لك الفرصة للترتيب في الصفحات الأولى والحصول على زيارات على متجرك الإلكتروني. ما يعني أنه سيكون لديك فرص لتحقيق مبيعات بشكل أكبر والتسويق لمتجرك عبر استراتيجية تسويقية قليلة التكلفة.
كما أنه يوفر لك مجموعة من الأدوات والإضافات مثل يوست سيو والتي تضمن لك التحسين من السيو الداخلي وضمان توافق المحتوى مع محركات البحث.
ما الذي يجب عليك توفيره قبل إنشاء المتجر الإلكتروني؟
قبل الشروع في إنشاء موقع إلكتروني تجاري، يجب عليك توفير مجموعة من الأدوات والعناصر التي تُعد أساسية ومهمة للغاية لعمل المتجر، وإليك لها:
– حدّد الهدف من إنشاء المتجر
أول الخطوات التي يجب القيام بها في عملية إنشاء موقع إلكتروني تجاري هي تحديد الهدف من إطلاق المتجر. وتحديد لماذا تريد أن يكون لديك متجر إلكتروني في الأصل. فليس من القرارات الحكيمة أن تبدأ في إطلاق متجر إلكتروني دون وجود هدف أو سبب فعلي لذلك.
وحتى لو بدأت في إنشاء المتجر من دون تحديد هدف فسوف يصيبك الأرباك وفقدان الشغف لأنه ليس لديك هدف في الأصل. بالتالي من الضرروي تحديد الهدف من إنشاء المتجر:
- هل تريد تحقيق مبيعات أعلى.
- هل تريد التعزيز من تواجد علامتك التجارية على الإنترنت؟
- هل تبحث عن ميزة تنافسية للتغلب من خلالها على منافسيك؟
- هل ستبيع مباشرة من على المتجر؟
– تحديد اسم المجال
اسم المجال أو الدومين أحد العناصر والمكونات الرئيسية لأيّ موقع إلكتروني ولا يوجد موقع اليوم ليس لديه دومين أو اسم مجال. ما يستوجب عليك الحصول على واحد واسم المجال هذا من الممكن شرائه من مجموعة مثل:
- Domain.com
- NameCheap
- Wix
- GoDaddy
أيضًا في الكثير من الأحيان بإمكانك الحصول على اسم مجال مجاني وذلك عند شراء الاستضافة أو المواقع الأخرى. كما تحتاج أيضًا إلى تحديد نطاق وسوف تجد مجموعة من الخيارات مثل .com أو .net أو .biz.
وعند تحديد اسم المجال للمتجر من الضروري أن يكون سهل القراءة والتهجئة بعيدًا عن التعقيدات اللغوية، في نفس الوقت بقدر الإمكان يجب الابتعاد عن إضافة الأرقام والفواصل والأشكال وغيرها من العناصر إلى اسم المجال من أجل التسهيل للمستخدمين للوصول إلى المتجر واستعراض المحتوى الخاص به.
– اختر الاستضافة
الاستضافة هي المساحة التخزينية أو المكان الذي يتم الاحتفاظ فيها بكافة بيانات المتجر الإلكتروني، مثل التصميم والمحتوى والمنتجات وبيانات المستخدمين وغيرها من الجوانب. بالتالي، هي ضرورية ويجب تحديدها قبل إنشاء موقع إلكتروني تجاري ويوجد العديد من الشركات والمواقع والتي تقدم خدمات الاستضافة مثل:
- bluehost.
- hostinger.
- hostgator
- a2hosting
- dreamhost.
ما هي الجوانب التي يجب وضعها في الحسبان عند اختيار الاستضافة؟
- السرعة: من الضروري أن تكون الاستضافة سريعة للحصول على موقع إلكتروني ذو وقت تحميل أقل وسريع، من أجل التحسين من تجربة المستخدم ومحاولة ضمان توافق المتجر مع محركات البحث.
- معدل الجاهزية العالي: معدل الجاهزية يُقصد بها الوقت الذي تكون فيه الاستضافة شغالة ومن دون توقف، بالتالي كلما ارتفاع معدل الجاهزية كان أفضل من أجل الحصول على موقع يعمل بشكل دائم.
- السعر: عند شراء الاستضافة من الضروري أن يكون سعرها معقول لأنك ستضطر إلى دفع تكاليف بشكل مُستمر ودائم.بالتالي، إذا كان سعره أعلى ففي هذه الحالة ستحتاج منك ميزانية أكبر وسيؤثر سلبيًا على الموقع.
- التخزين: كلما كان تخزين الاستضافة كبيرة ففي هذه الحالة ستتيح لك تخزين بيانات أكبر مشتملة على محتوى المتجر من الصور والفيديوهات والبيانات والاكواد وغيرها من الجوانب.
– أنشئ هويتك البصرية
إنشاء موقع إلكتروني تجاري يجب أن يسبقه إنشاء هوية بصرية متكاملة للمتجر، والمشتملة على مجموعة من الجوانب مثل شعار المتجر والرسومات التي ستستخدمها داخل صفحات المتجر والألوان والمحتوى والفيديوهات وغيرها من الجوانب المهمة والتي لا يُمكن إنشاء المتجر الإلكتروني من دونها.
– وظائف المتجر الإلكتروني
عليك تحديد شكل المتجر والميزات التي سيقدمها للمستخدمين والتي سيتم التركيز عليها، والمحتوى الذي سيتم نشره في المتجر ونوعية المنتجات وبوابات الدفع المستخدمة وغيرها من الجوانب المؤثرة على عمل الموقع.
خطوات إنشاء موقع إلكتروني تجاري
في هذه الجزئية من المقال سنتعرف على الخطوات التي تتيح لك إنشاء المتجر لإلكتروني، والمشتملة على اللآتي:
- تثبيت الووردبريس على الاستضافة.
- تثبيت إضافة ووكومرس.
- تركيب القالب في الموقع وتخصيصه.
1- الخطوة الأولى: تثبيت الووردبريس
الخطوة الأولى لإنشاء موقع إلكتروني تجاري هي تثبيت الووردبريس على الاستضافة الخاصة بك، والجدير بالإشارة أن هذه الخطوة من الممكن تنفيذها من خلال مجموعة من الجوانب. وبإمكانك التعرف عليها من خلال مراجعة مقال تعرف على اسهل طرق تثبيت ووردبريس على السيرفر بشكل تلقائي او يدوي.
2- الخطوة الثانية: تثبيت إضافة ووكومرس
إضافة ووكومرس هي الإضافة المخصصة لإنشاء المتاجر الإلكترونية على ووردبريس، حيث توفر لك مجموعة من الخيارات للحصول على متجر احترافي، وإليك طريقة تثبيتها على ووردبريس للحصول على موقع إلكتروني تجاري:
توجه إلى لوحة تحكم الووردبريس.
انقر على الإضافات > حدّد على أضف جديد > ادخل اسم الإضافة بالأعلى > انقر على تنصيب ثم تفعيل.
من بعد ذلك، تكون قد قطعت نصف الطريق الخاص بإنشاء المتجر الإلكتروني وسيتبقى فقط القليل من الجوانب المتعلّقة بتثبيت القالب والإضافات وغيرها من الجوانب.
3- الخطوة الثالثة: تركيب القالب في الموقع وتخصيصه
توجه إلى لوحة التحكم في المتجر الإلكتروني من القائمة اليُمنى انقر على المظهر من ثم القوالب.
ستجد مجموعة من القوالب المضافة بشكل تلقائي إلى الووردبريس، وبالتأكيد لن تستخدمه ولإضافة قالب جديد بإمكانك النقر على أيقونة أضف جديد في الأعلى.
من بعد ذلك، بإمكانك البحث عن القالب الذي تريده من مكتبة الووردبريس، وايضًا إذا ما قُمت بتحميله من قبل على جهاز الكمبيوتر فبإمكانك النقر على رفع القالب من الأعلى لتثيته على موقعك الإلكتروني.
للتعرف على المزيد بإمكانك قراءة مقال تثبيت قالب ووردبريس بدون أخطاء على الموقع.
وبإمكانك تخصيص القالب الخاص بالمتجر من خلال لوحة التحكم بالنقر على المظهر ومن ثم تخصيص.
من القائمة اليُمنى بإمكانك تخصيص الموقع بالنقر على الخيارات أو الأقسام التي تريد تغييرها، وفي الجانب الأيسر ستتمكن من الاطلاع على التغييرات التي تجريها على المتجر الإلكتروني.
نصائح لتتمكن من إنشاء موقع إلكتروني تجاري احترافي
إنشاء المتجر الإلكتروني يحتاج لخبرة ومهارة وبالتالي في الكثير من الأحيان يقع المطورين أو أصحاب المواقع المبدئين في العديد من الأخطاء المؤثرة بشكل سلبي على الموقع، وفي الأسطر التالية سنتعرف على مجموعة من النصائح التي تتيح لك إنشاء موقع إلكتروني تجاري جيد:
– حسّن من واجهة المستخدم
واجهة المستخدم هي من الجوانب المهمة، لأن المستخدمين يتفاعلوا معها ويستخدمونها. ما يجعلها تؤثر على مجموعة من الجوانب من ضمنها رضاء العملاء بالمتجر والزمن الذي يقضونه في الاطلاع على المنتجات والخدمات التي تقدمها. والجدير بالإشارة كلما كانت واجهة المستخدم غير سلسة أو معقدة ففي هذه الحالة ستؤثر سلبًا على معدل الارتداد. وهنا عليك الاهتمام بالآتي:
- استخدام صور عالية الجودة واحترافية.
- ضغط الصور وتقليل حجمها لتأثيرها على سرعة المتجر.
- تعرف على جمهورك المستهدف واستكشف ما يفضلونه في المتاجر.
- ابحث عن منافسيك وتعرف على طريقة تصميمهم لمتاجرهم الإلكترونية.
- صمم نظام تنقل سهل الاستخدام يسمح للمستخدمين بالوصول إلى الصفحات التي يحتاجون إليها بسرعة.
- انشر معلومات الاتصال التي يسهل الوصول إليها.
- قم بتضمين عبارات الحث على اتخاذ إجراء (خاصة أزرار “اشتر الآن”).
- ضمن معلومات التواصل الخاصة بالمتجر.
– حسّن متجرك لمحركات البحث
التحسين من محركات البحث هي من الاستراتيجيات التسويقية للمواقع الإلكترونية، ولأنه لديك متجر إلكتروني ففي هذه الحالة بإمكانك استغلالها للحصول على مصدر زيارات دائم إلى المتجر ويحقق لك المزيد من المبيعات والأرباح. وتتضمن أساليب التحسين من سيو موقعك هذه الجوانب:
- البحث عن الكلمات الرئيسية وتضمينها في عنوان المتجر والوصوف وعناوين المنتجات ومحتوى المدونة.
- التحسين من كود الموقع والتأكيد من خلوه من المشاكل.
- زيادة سرعة تحميل المتجر.
- إضافة شهادة SSL إلى المتجر.
- توافق مع المتجر مع مختلف الشاشات.
- العمل على بناء روابط خلفية للمتجر.
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق للمتجر (LinkedIn ،Twitter ،Facebook ،Pinterest وغيرها)
– نشر محتوى احترافي
المحتوى من الجوانب المهمة عند الحديث عن تسويق المتاجر الإلكترونية وحصولها على معدلات زيارات أعلى.لذل، الخطوة الأولى بعد إطلاق المتجر يجب أن تكون التحسين من المحتوى المُشتمل على وصف المنتجات والمقالات ومحتوى الصفحة الرئيسية للترتيب بشكل أفضل في محركات البحث والتحسين من معدل التحويل داخل المتجر.
– وضع خطة لصيانة الموقع
من أجل إنشاء موقع إلكتروني تجاري ناجح من الضروري أن تكون هناك خطة مجدولة لعملية الصيانة، للتأكد من عمل الموقع بالطريقة الصحيحة لكيلا يؤثر سلبيًا على الموقع وهذه الخطة من الممكن أن تشتمل على مجموعة من الجوانب والمتمثلة في:
- تحقّق من بيانات أدوات مشرفي المواقع مرة واحدة على الأقل شهريًا وتأكد من إرسال أي أخطاء جوهرية إليك عبر البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.
- حدّث كافة الإضافات والقوالب والووردبريس في ذات نفسه.
- تأكد من خلو المتجر الإلكتروني من الأخطاء البرمجية.
- قم بإجراء عمليات الفحص الأمني حتى تعرف أن موقع الويب الخاص بك خالٍ من البرامج الضارة ولم يتم اختراقه.
انشىء موقعك الالكتروني الأن
هل ترغب بإمتلاك موقع الكتروني احترافي يضم جميع المميزات التي ذكرناها هنا وبأفضل التقنيات وبأسرع وقت مع وضع لمساتك عليه ليكون ذو طابع خاص بك وبمجالك او عملك وبالشكل الذي تطلبه؟ … يمكننا مساعدتك فوراً او بأي وقت تريده لتحقيق ذلك معاً. قم بمراسلتنا الان لنتحدث معا عبر اي وسيلة من وسائل التواصل الموجودة في موقعنا والذي تتواجد اسفل او بجانب الصفحة، او يمكنك مراسلتنا بما تريد عبر هذه الصفحة من هــــنــــا وسيسرنا الرد عليك بأسرع وقت.
الخاتمة
إنشاء موقع إلكتروني تجاري أو متجر إلكتروني على ووردبريس سيضمن لك الكثير من الفوائد، ففي البداية ستتمكن من الوصول إلى جمهور أكبر ما يتيح لك الفرصة للحصول على المزيد من المبيعات والأرباح وضمان نمو علامتك أو نشاطك التجاري.
*****************************
