تغير سلوك المستخدمين ليتواجدون على الإنترنت بشكل دائم، وحصل تطوير في الاستراتيجيات التسويقية لتحقيق أفضل النتائج والإيفاء بمتطلبات العصر؛ ليُخترع التسويق بالمحتوى. فكيف تتمكن من كتابة محتوى تسويقي ناجح؟
نصائح كتابة محتوى تسويقي ناجح
جودة المحتوى من الجوانب المهمة والمؤثرة في تحقيق أهدافك التسويقية، وفي ظل المنافسة الكبيرة بين العلامات التجارية التي تسوّق عبر الإنترنت، ففي هذه الحالة لا بد من أن تضع في حسبانك النصائح التالية لتكتب محتوى تسويقي احترافي:
1- ابدأ بأهدافك
النصيحة الأولى لكتابة محتوى احترافي هي تحديد أهدافك التي ترغب في تحقيقها من المحتوى التسويقي، فإذا لم يكُن لديك أهداف حقيقة وراء إنشاء المحتوى ونشره عبر القنوات التسويقية المختلفة. فبالتأكيد ستفشل لأنه ليس لديك الشغف أو الرغبة لمشاركة المحتوى ونشره باستمرار.
ويجب أن تكون الأهداف التي ترغب في تحقيقها ذكية SMART، أيّ قابلة للقياس والتحقيق ومحدّدة بزمن معين، وهنا عليك طرح هذه الأسئلة:
- ما الذي تحتاج إلى تحقيقه ومتى؟
- كيف ستقيس نجاحك؟
- هل يمكنك فعل ذلك بمواردك الحالية؟
- هل الأهداف متسقة مع استراتيتجة التسويقية؟
2- تعرف على جمهورك المستهدف
حتى تكتب محتوى تسويقي احترافي هي عليك التعرف على جمهورك المستهدف ليكون لديك الفرصة لكتابة محتوى متوافق مع اهتماماتهم وحجاتهم ورغباتهم. ومن دون هذه الخطوة ستكون جهودك المبذولة من دون أيّ نتائج وخصوصًا أنك لا تتراسل مع جمهورك بالطريقة التي يفضلها، وهنا عليك طرح مجموعة من الأسئلة وهي:
- من هم جمهوري المستهدف؟
- كم أعمارهم؟
- ما هو جنسهم؟
- أين يقطنون؟
- ما هي احتياجاتهم؟
- ما هي اهتماماتهم وتفضيلاتهم؟
- ما هي مشاكلهم؟
- أي يتواجدون في الإنترنت والمنصات التي يستخدموها؟
وهنا من المناسب تكوين شخصية عميلك المثالي والذي تستهدفه بالحملة التسويقية التي تطلقها. فعلى سبيل المثال قد يكون (موظف مهتم بألعاب الفيديو).
3- لا تهمل مراحل التسويق الثلاث
كما نعلم أن ليس كل جمهورك المستهدف مستعد لشراء منتجك أو خدمتك الآن، فيوجد بعض الأشخاص لا يعرف ماهية المنتج الخدمة التي تقدمه وشخص آخر يعرف الخدمة أو المنتج ولكن لا يعرف الطريقة التي تتيح له الاستفادة من هذا المنتج وكيف سيفيده في حل مشاكله اليومية، بالتالي، عليك الاهتمام بمراحل التسويق الثلاث والمتمثلة في:
- مرحلة الوعي: المرحلة الأولى والتي يرغب فيها المستخدمين في التعرف على المنتجات والخدمات التي تقدمها، وهنا بإمكانك نشر المحتوى المتعلّق بتعزيز الوعي على كل من المدونة ومنشورات مواقع التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر.
- مرحلة التفكير: المرحة التي تلي الوعي مباشرة، وفيها يفكر العميل المحتمل بالمنتجات والخدمات وكيف يُمكنها أن تفيده ومن ثم يبدأ في التعرف على سعرها ويقارنه بالقيمة التي سيحصل عليها ومع المنتجات والخدمات الأخرى المقدمة من المنافسين، وفي هذه المرحلة بإمكانك الإكثار من المحتوى الإعلاني عبر الكتب الإلكترونية والبريد.
- مرحلة القرار: تُسمى أيضًا بمرحلة التحويل أو الشراء وفيها يركز العميل على تقييم المنتج واتخاذ قرار الشراء. هنا يجب أن يكون المحتوى بيعي من الدرجة الأولى بالتركيز على الفوائد التي سيحصل عليها العميل وتضمين زر اتخاذ الإجراء المناسب، ومثال على هذا النوع من المحتوى دراسات الحالة والإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي.
4- انشر محتوى طويل
هذه النصيحة مخصصة أكثر للمسوقين الذي يسوقون عبر المواقع أو المدونات، فمن الجيد دائمًا مشاركة محتوى طويل؛ لأنه سيقدم قيمة ومعلومات أكثر للمستخدم وفي نفس الوقت يساهم في التعزيز من ترتيب الموقع في محركات البحث. كما لا يجب أن يكون المحتوى طويل فحسب بل من الضروري أن يكون دائم الخضرة بمعنى يُمكّن الاستفادة منه بشكل دائم.
5- حسّن محتواك لمحركات البحث
عند كتابة محتوى تسويقي على موقع أو مدونة من الضروري تحسين المحتوى لمحركات البحث، وخصوصًا أنها من الاستراتيجيات التسويقية الرئيسية للمدونات والمواقع الإلكترونية. هذا النوع من المحتوى لا يجب أن يكون تسويقي أو بيعي فحسب بل من الضروري أن يحترم عوامل الترتيب في محركات البحث المختلفة من جوجل وبينج وغيرها.
وبالتالي، عند كتابة محتوى الموقع أو المدونة من الضروري تحديد الكلمة الرئيسية والمرادفات وتوزيعها داخل المحتوى وضمان تنسيق المقال بطريقة فعالة للتحسين من تجربة المستخدم وفهم محركات البحث لهذا المحتوى بتقسيمه إلى عناوين جانبية (H2 + H3 + H4) وفقرات صغيرة متصلة ببعضها البعض.
6- أهتم بنبرة صوت العلامة التجارية
نبرة الصوت يُقصد بها الطريقة التي تتواصل من خلالها العلامة التجارية مع جمهورها المستهدف، وهذه النبرة تُحدّد على حسب العلامة التجارية والجمهور المستهدف. فعلى سبيل المثال توجد علامات تجارية نوعية الخدمات التي تقدمها موجهة إلى الشباب فهذه دائمًا ماتكون نبرة صوتها فكاهية على عكس الشركات أو العلامات التجارية الرسمية.
7- توضيح فوائد المُنتج أو الخدمة
الكثير من كُتّاب المحتوى التسويقي يركزون على كتابة مميزات المنتج وفي حيّن أن العميل يريد التعرف على كيفية الاستفادة من هذا المنتج أو الخدمة وكيف ستحل مشاكله. وفي هذه الحالة لتحقيق أفضل النتائج عن كتابة محتوى تسويقي عليك توضيح فوائد المنتج أو الخدمة للمشتريّ ليكون علم بما سيحصل عليه وبالإضافة إلى ذلك ستضمن تحقيق نتائج جيدة من إعلانك. وكمثال على ذلك فنفترض أن لدينا شاحن ونريد بيعه فمن الأفضل كتابة:
- شاحن يتيح لك شحن هاتفك في أقل من ساعتين بدلًا من شاحن سريع.
- شاحن يدوم معك لوقت طويل بدلًا من شاحن قوي وعالي الجودة.
8- استخدم عبارات إبداعية وغير تقليدية
أكثر ما يجب انتباه المستخدمين عند كتابة محتوى تسويقي هي العبارات التسويقية القوية، والتي تتيح لك تركيز الأنظار على إعلانك وتحقيق أعلى مبيعات ممكنة. ففي ظل المنافسة الشديدة بين العلامات التجارية اليوم أضحى المحتوى مُستهلك ومُستخدم بشكل متكرر، بالتالي، سيتوجب عليك إضافة بعض الإثارة عند كتابة محتوى تسويقي، وإليك بعض العبارات:
- عرض محدود لفترة معينة.
- مجاني بالكامل.
- الأفضل على الإطلاق.
- لسنا الوحيدون ولكننا الأفضل.
- لا ترهق نفسك في البحث في الخارج نحن نقدم لكم كل ما هو جديد.
- اشترك الآن وأحصل على جائزة فورية.
- معنا سوف تشعر بالراحة.
- أسعار تناسب الجميع.
9- اجعل المُحتوى يُخاطب عاطفة العميل
عند كتابة محتوى تسويقي احترافي لا بد من أن تضع في حسبانك عاطفة أو مشاعر العميل وخصوصًا عند التسويق من شركة إلى مستهلك B2C فهذا الأمر يوفر لك الجهد والعناء الضخم الذي ستبذله لجذب العميل إلى شراء المنتج. وذلك عبر مخاطبة عاطفة العميل ومشاعره والمتمثلة في الآتي:
- السعادة (معنا سوف تشعر بالراحة)
- الخوف (عرض لفترة محدودة)
- الإنتماء (انضم إلى مئات التجار لدينا)
- الفخر (معنا ستكونين الأجمل)
- الطمع (اشترك الآن وأحصل على جائزة فورية)
10- أعتمد على أدوات كتابة محتوى تسويقي
كتابة المحتوى التسويقي باحترافية قد لا تكون سهلة وخصوصًا من دون أدوات أو برامج مساعدة وفي هذه الحالة يوجد مجموعة من الأدوات لكتابة المحتوى والتي تختلف الأدوات التي تقوم بها من أداة والأخرى، فعلى سبيل المثال توجد أدوات لتوليد الأفكار وأدوات للكتابة وأدوات لجدولة المحتوى وتصحيح الأخطاء، فبالتأكيد ستساعدك بشكل كبير وخصوصًا عند كتابة محتوى كثير وكثيف.
تعرف على: 8 من أفضل أنواع المحتوى التسويقي لجذب العملاء المحتملين
لماذا تحتاج إلى كتابة محتوى تسويقي احترافي؟
التسويق بالمحتوى أكثر من مجرد مقال أو منشور على مواقع التواصل الاجتماعي، بل هو أداة رئيسية للتعزيز من نمو العلامات التجارية وإليك الفوائد التي تحصل عليها عند كتابة محتوى تسويقي احترافي:
– التعريف بالعلامة التجارية
في البداية كتابة محتوى تسويقي سيضمن لك التعريف بعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك لأكبر جمهور ممكّن، وذلك بنشر المحتوى عبر الموقع الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي المشهورة من فيسبوك وانستجرام وغيرها.
– زيادة ثقة الجمهور بالعلامة التجارية
يساعد التسويق بالمحتوى على التحسين من موثوقية العلامة التجارية، عبر تقديم محتوى احترافي يحل مشاكلهم ويجيب على استفساراتهم وتقديم قيمة عالية. في المقابل سيثق المستخدمين بعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك التي تقدمها. وكلما زادت جودة المحتوى كان أفضل بالنسبة للعلامة التجارية.
– زيادة المبيعات
لتحويل العملاء المحتملين إلى حاليين عليك مشاركة محتوى تسويقي بكثافة يراعي مراحل الشراء لدى العميل، والمتمثلة في مرحلة الوعي والتقييم واتخاذ القرار. وعبر تضمن زر اتخاذ إجراء (CTA) ستتمكن من توليد مبيعات وتحويلات بشكل مباشر.
– التحسين من ترتيب الموقع في محركات البحث
جودة المحتوى من أهم عوامل الترتيب في محركات البحث المختلفة، ولضمان ذلك سيتوجب كتابة محتوى تسويقي احترافي متوافق مع عوامل الترتيب التي تفرضها محركات البحث من جودة المحتوى وطوله وتوزيع الكلمة المفتاحية.
أهم أدوات كتابة محتوى تسويقي
كما أشرنا أعلاه أنه يوجد مجموعة من أدوات كتابة المحتوى التي تساعدك في تنفيذ خطة التسويق بالمحتوى الخاصة بك، وهي:
– أداة Semrush
من أدوات كتابة المحتوى التسويقي المهمة عند التسويق عبر محركات البحث، إذ تتيح لك البحث عن المنافسين وتوفير معلومات دقيقة عن الكلمات الرئيسية ومعدلات البحث عنها والمنافسة عليه والروابط الخارجية والترتيب في محركات البحث. لمساعدتك على الطريقة التي يسوّق عبرها منافسيك لمحتواهم.
– أداة Grammarly
الأخطاء الإملائية تؤثر بشكل سلبي على الموقع ونشاطك التسويقي، وأداة Grammarly تحل هذه المشكلة عبر تحديد الأخطاء الملائية واقتراح الكلمات أو العبارات الصحيحة. وتُمكّنك التحقق من القواعد النحوية وعلامات الترقيم والهجاء وحتى المحتوى المنسوخ.
– أداة Canva
Canva هي أداة تتيح لك الحصول على تصاميم صور احترافية للتسويق على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة وأهمها المنصات المُركزّة على الصور مثل الانستجرام. في نفس الوقت تتيح إنشاء الفيديوهات والانفوجرافيك والعروض التقديمية وتقارير PDF وغيرها، عبر واجهة مستخدم سهلة وسلسة. متاحة بشكل مجاني وللحصول على المزيد من الميزات تحتاج لشراء الإصدار المدفوع.
– أداة Buffer
من أدوات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، تتيح لك جدولة المحتوى والتفاعل مع المستخدمين عبر التعليقات والرسائل ومتابعة الإحصائيات الخاصة بالتسويق عبر منصات التواصل للتعرف على معدل التفاعل والتغيير في أعداد المتابعين.
أفضل طرق نشر وامتلاك المحتوى.
بكل صراحة ومن الاخر لا يوجد سوى طريق واحد ليكون محتواك القيم لك وفي مكان واحد ليجذب لك اكبر عدد من الجمهور المستهدف والمهتم وبالتالي تستطيع ان تبني لك ثقة كبيرة ومكانه خاصة في عالم النت الواسع. وهذا الطريق هو ان تمتلك موقعك الالكتروني الخاص … نعم موقع الكتروني لك وحدك تنشر عليه محتواك الخاص ويكون بمثابة جزيرتك الخاصة وكل من يزورك ويأتي اليك عبر هذا الموقع هو نقطة لبناء براند وماركة خاصة بك.
لذلك افضل نصيحة اقدمها لك الان هو الذهاب فورا والبدء بإنشاء موقعك الالكتروني الخاص وهناك طريق كثيرة وسهلة تعلمك كيفية بناء هذا الموقع ويمكنك قراءة العديد من المقالات التي تتحدث عن ذلك هنا في موقعنا وفي قسم المدونة.
او يمكننا اختصار الطريق عليك وذلك بأن نقوم نحن ببناء كل شيء لك ابتداءاً من الاستضافة والدومين والاعدادات والقوالب والاضافات والمقالات وغيرها عبر خدمة مميزة لن تجدها الا هنا. ويمكنك معرفة التفاصيل عبر الضغط على الزر الاسفل:
او يمكنك مراسلتنا مباشرة إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال من هنا ، او عبر احدى وسائل التواصل الاجتماعي الموجودة في الموقع او عبر البريد الالكتروني المباشر info@webwiner.com وبالتأكيد يسرنا الرد عليك.
الخاتمة
التسويق بالمحتوى من أقوى الاستراتيجيات التسويقية اليوم والمنخفضة التكلفة وعبر نصائح كتابة محتوى تسويقي احترافي السابقة، ستتمكن من التعريف بعلامتك التجارية وزيادة مبيعاتك وأرباحك.
***************************